Preguntas Frecuentes | Egoitalia

Preguntas frecuentes

🧥 Sobre nuestras Colecciones y Marcas

¿Es posible comprar directamente desde la página web?

Nuestra web funciona exclusivamente como un escaparate digital de nuestras marcas (Ego, Joy, Daniela Cool y Daniela Curvy). Para garantizar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de tu boutique, la venta se gestiona a través de nuestra red comercial o mediante cita previa.

¿Quién puede acceder al catálogo completo de Egoitalia?

Nuestros servicios están dirigidos únicamente a profesionales del sector moda, autónomos y empresas con tienda física o puntos de venta autorizados que busquen distribución de moda italiana de calidad.

¿Qué diferencia a la línea Daniela Curvy del resto de colecciones?

Daniela Curvy es nuestra apuesta por la moda inclusiva de alta gama. A diferencia de la pronto moda, es una colección de campaña con patrones diseñados específicamente para realzar siluetas en tallas grandes, manteniendo siempre el diseño y la elegancia italiana.

📹 Proceso de Venta Personalizado

¿Cómo funciona el servicio de compra por videollamada?

Es nuestra herramienta estrella para la venta a distancia. Puedes concertar una cita con uno de nuestros asesores para ver las prendas en directo, comprobar texturas, caídas de tejidos y detalles de confección como si estuvieras en nuestro showroom físico.

¿Cómo puedo solicitar la visita de un representante en mi zona?

Contamos con una amplia red de representantes comerciales en toda España. Solo tienes que contactarnos indicando la ubicación de tu tienda y el comercial de tu zona se pondrá en contacto contigo para presentarte las colecciones físicamente.

🚛 Logística y Condiciones para Profesionales

¿Cuál es el pedido mínimo para tiendas y boutiques?

No trabajamos con mínimos de compra, pero para compras menores a 500€ los gastos de transporte correrán por parte del cliente. Los detalles específicos los podreis tratar directamente con tu representante asignado o durante la videollamada de venta.

¿Cómo se gestionan las reservas de las colecciones de campaña?

Para Daniela Cool y Daniela Curvy, abrimos periodos de reserva anticipada. Puedes contactar con nosotros y te pondremos en contacto con nuestro representante para poder ver el muestrario o agendar videollamada si lo prefieres. Esto te permite planificar tu temporada con antelación y asegurar la exclusividad de los modelos más destacados antes de que comience la campaña oficial.

📞 Contacto y Soporte

¿Cómo me doy de alta como cliente de Ego Italia?

El primer paso es completar nuestro formulario de registro para profesionales o contactarnos por WhatsApp. Validaremos tu actividad comercial y te asignaremos un asesor personal para empezar a trabajar juntos.

¿Ofrecéis exclusividad de zona para vuestras marcas?

Valoramos mucho el éxito de nuestros clientes. La exclusividad de zona es un punto que puedes tratar directamente con tu representante, analizando el potencial de tu ubicación y el volumen de compra.

¿Qué métodos de pago están disponibles para los pedidos profesionales?

Aceptamos los métodos habituales en el sector B2B (transferencia bancaria, recibos domiciliados, etc.), sujetos a las condiciones acordadas con nuestro departamento administrativo tras la apertura de tu ficha de cliente.

TELÉFONO DE CONTACTO

+34 617 321 452

EVENTI & MOTOVI S.L.

C/ Benifato 35 – P.I. La Alberca
03530 La Nucia (Alicante)

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